广东佛山石油分公司通过内抓管理、外拓市场，采取知识营销、服务营销两措并举，做强润滑油销售。6月份，润滑油营业额全省系统排名第一，计划完成率165%，销量创今年单月新高。
知识营销，引导客户消费。该公司以知识培训为契机，认真组织零售管理人员、加油站站长开展润滑油高柴高汽车用油系列基础知识及销售技巧专项培训，通过接受讲师授课，强化润滑油产品基础知识的掌握，销售案例经验的分享，培养了一支专业和业务知识过硬的队伍。知识的培养在销售工作中得到具体体现，加油站站长在对润滑油进行营销时，就能从润滑油的升级换代和国家标准的变迁以及对应的牌号、黏度进行认真解释说明，使客户在购买长城润滑油的同时，不仅得到了满意的产品，还更新了知识结构，提升了对长城润滑油品牌的认知度。
服务营销，拓市扩销增量。该公司在润滑油的服务营销中，做到了勤通电话询行情、勤访客户建友情，勤送单送货送真情，以优质服务赢得客户，赢得信誉。禅城经营管理部零管员夏艳平通过“走出去”，成功开拓南海某不锈钢公司这个油品配送客户。在走访过程中，得知该客户对润滑油的需求大，但考虑到价格问题，一直选用杂牌润滑油。夏艳平却没放弃这次机会，一方面，她积极做好该客户对油品的需要，每次送油亲自前往；另一方面，加强与主管联系沟通，在建立友情的基础上，适时介绍长城润滑油的质量，这样很快“俘虏”了该主管的心，6月份，该客户一次性购买润滑油60大桶，销售额近16万元。
